Kulttuurisen inkluusion merkitys asiakaspalvelussa
Oletko koskaan miettinyt, miksi jotkut yritykset menestyvät paremmin kansainvälisillä markkinoilla kuin toiset? Vastaus piilee usein syvällä organisaation kulttuurissa – ei ole vain termi, vaan todellinen menestystekij